مولانا فضل اﷲ مرحوم
معارف ابھی زیر ترتیب ہی تھا کہ مولانا فضل اﷲ صاحب رحمانی کے انتقال کی اطلاع ملی، مرحوم اپنے علم و فضل تقویٰ و طہارت، اور شرافت و حسن اخلاق میں سلف صالحین کا نمونہ تھے، راقم الحروف کو ان کی خدمت ایک عرصہ سے نیاز حاصل تھا، جب علی گڑھ جانا ہوتا تو ان کے یہاں ضرور حاضری دیتا، اور وہ بھی پیرانہ سالی اور ضعف جسمانی کے باوجود بازدید کے لیے تشریف لاتے اور دیر تک دینی و علمی گفتگو فرماتے میرا قیام سرسید نگر میں اپنے لڑکے ڈاکٹر محمد سالم قدوائی کے مکان بیت الفرح میں ہوتا ہے اور مولانا امیر نشان میں اپنی صاحبزادی روقہ بیگم کے یہاں رہتے تھے، امیر نشان سے سرسید نگر کا فاصلہ اچھا خاصا ہے، میں نے کئی بار عرض بھی کیا کہ آپ اتنی تکلیف گوارا نہ کیا کریں، میں جب تک علی گڑھ میں رہوں گا خود ہی حاضر ہوتا رہوں گا مگر انھوں نے اخلاق کریمانہ کی بنا پر میری اس درخواست کو کبھی قبول نہیں کیا، ایسی خورد نوازی کی مثالیں بہت کم ملتی ہیں، میں ان سے عمر میں بھی بہت چھوٹا تھا، اور علم و فضل میں تو ان سے کوئی نسبت ہی نہ تھی، میں ذرہ بے مقدار اور وہ آفتاب علم و کمال، یہ محض ان کی بزرگانہ شفقت تھی، اور اس تعلق خاطر کا اظہار تھا، جو انھیں ندوہ کے خادموں کے ساتھ تھا، دو ندوۃ العلماء کے بانی اور ناظم اول مولانا محمد علی مونگیری کے پوتے تھے، والد کا نام مولانا احمد علی تھا، وہ علم و فضل، صلاح و تقویٰ، محاسنِ اخلاق اور عقل و ذہانت میں بہت ممتاز تھے، ان کی نو عمری کے زمانہ میں ایک طرف مستشریوں کا بڑا زور تھا جو آئے دن اسلام کے خلاف کتابیں لکھتے...
Keberadaan seorang customer service sangat diperlukan didalam organisasi perusahaan, agar dapat berfungsi sebagai fungsi manajemen modern yang mempunyai fungsi melekat pada manajemen perusahaan, yakni bagaimana berperan dalam melakukan komunikasi timbal balik untuk tujuan menciptakan saling pengertian, saling menghargai, saling mempercayai menciptakan goodwill, memperoleh dukungan masyarakat dan sebagainya demi tercapainya citra yang positif bagi suatu perusahaan. Perkembangan masyarakat dewasa ini menghendaki agar tiap-tiap perusahaan perlu mengatur hubungannya melalui pelayanan dengan berbagai keputusan masyarakat agar tercapai hubungan yang serasi dan harmonis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis peranan customer service Terhadap Pelayanan Jasa Kredit Pada PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli. Sampel penelitian ini diambil dengan menggunakan metode random sampling (sampling acak). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang datanya diolah melalui tiga jalur analisis data kualitatif yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
The purpose of this research is to investigate effect of corporate governance on different facets of cash management i-e, level of cash holding, value of cash holding, utilization of excess cash and performance. Furthermore, the role of product market competition is checked in the relationship of corporate governance with different facets of cash management and to get more detail analysis role of family ownership and Shariah compliance is also checked. The research also investigated effect of corporate diversification on value of cash holding in strong governed firms and poorly governed firms; competitive and concentrated industries; family and non-family firms; Shariah and non-Shariah compliant firms. The study used unbalanced panel data of 196 companies from the years 2006 to 2014. All models generally include time dummies and industry fixed effect with standard error cluster to firm. The result shows that corporate governance has significant negative effect on corporate cash holding which supports flexibility hypothesis. Moreover, corporate governance has significant positive effect on value of cash holding and performance of firm through efficient utilization of excess cash due to corporate governance. The role of product market competition is explained in the context of substitution and complementary effect argument. The results generally support complementary effect of product market competition for corporate governance in all relationship with cash management and performance except with level of cash holding that support substitution effect. Substitution effect claim that external market discipline alone is enough mitigate agency problem. On the other hand, complementary hypothesis claim that external market discipline need efficient internal governance to mitigate agency problem. Family firms have high agency problem compared to non-family firms and corporate governance leads to proper utilization of excess cash that leads to high value of cash holding and performance in family firms. The dissertation also investigated effect of corporate governance on different facets of cash management in Shariah compliant firms and nonShariah compliant firms. The result portray that corporate governance has no significant effect on level of cash holding. The result postulates insignificant effect on value of cash holding and utilization of excess cash in Shariah compliant firms which support substitution effect of Shariah compliance for corporate governance. Excess cash under good governance has same effect on performance in Shariah and non-Shariah compliant firms and the result does not support agency theory. The result also indicates that corporate diversification decreases value of cash holding due to agency problem. However, it increases value of cash holding in good governed firms compared to poorly governed firms. Similarly, it increases value of cash holding in competitive industries compared to concentrated industries because external market discipline mitigate agency problem. On the other hand, corporate diversification decreases value of cash holding in family firms, while it has significant effect on value of cash holding in Shariah compliant firms.